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網站是什么？

網站首先是技術的。但是，網站絕不僅僅靠技術。靠技術最為就核心的競爭優勢的不是很多，Google算是一個，但更多的，絕大多數，靠的是主意。但是，作為一個網站，除了技術和主意，有太多太多其他的東西，而這些，常常是成就一個網站的核心競爭力。

主意很廉價

那天，和Tom聊天在金茂的頂層聊天。他剛剛完成了對Del.icio.us的投資，顯然還在對新的想法的密切關注中。我提及我在2000年在公司內部網開發的一個小工具，就是Desktop Application Team內部的一個知識共享服務器，在客戶端的注冊表加一個鍵值，用戶可以看到任何互聯網上有趣的東西，點右鍵，就可以把它加到我們組的公用書簽里，并且還可以指定一個類目，是自由書寫的，我們現在把它叫做tag。說白了，完完全全的一個del.icio.us… 其實，我的意思是，在2000年，甚至在以前，有del.icio.us的想法的人在世界范圍內豈止幾百，但是，為什么只有del.icio.us成功？主意本身很廉價，很不值錢，除非加上適當強有力的信心和資金，才可以造就一個新的神話。

技術很廉價

我挺慚愧的。我還是很標榜自己是做技術的，雖然很久沒有寫過程序，也沒有配過SQL Server了。我曾經堅持認為技術可以解決很多問題，現在，不那么堅持了。在微軟的六年，我換了六個不同的職位，從技術開始，隨著做的東西越來越多，也就自然而然的漸漸遠離了技術。慢慢的發現技術在很多的時候，不是那么的具有決定因素。在上馬一個IT項目和用傳統手工流程之間，我已經不那么理所當然的選擇高科技的方法了，因為從商業的角度考慮，要的是解決問題，滿足需求，而不是技術。業務的要求，永遠高于程序員求知欲和程序員的那一點點成就感。所以，也就不再奇怪，為什么有那么多原來認為很傻的做法，在一個又一個場合重復著。原來，他們本身就是最從聰明的做法。我再也不會笑話CTRIP用傳真的方式甚至口頭確認的方式處理訂單了。對于現狀，這真是好的不能再好的方式了。

什么最重要呢？

既然主意和技術都不重要，那什么最重要呢？對于這個問題，我當然沒有答案，對于不同的網站，答案必然也不相同。但是，我覺得至少幾點，是比較重要的。

信心和堅持

回到我剛剛的故事，作出一個圖片共享軟件可能只要一個月，但是，相信它的價值，并愿意從美國東海岸飛到西海岸，當天往返，就是一個幾分鐘的演示，能做到的人不多。據我所知，他們當時并不非常有錢。

做一個類似于Del.icio.us的網站可能要不了多長時間（我記得當時我用了一晚上），但是非常嚴肅的運作它，并堅持一年，兩年，就不是那么容易了。尤其是，當競爭開始火熱，當很多人告訴過你說這個主意并不是個好主意的時候。

馬后炮太容易了。“我當年也有這個想法的。。。”我不喜歡這樣的開頭。
潑冷水也很容易。當一個網站成功以后，沒有一個人會記得，一年前或兩年，就是自己曾經說過，這個東西肯定成功不了。因為，說的時候，本來就是事不關己的評論而已。我記得很清楚，百度剛剛開始的時候，我說過他不會成功“不就是一個Google的拷貝嗎？”；搜狐的網站還沒出來的時候，就已經有了一篇新聞稿，說張朝陽要做一個搜索的門戶云云。我在沒有看到網站的時候，就已經胸有成竹的下了結論：又是一個簡單的拷貝，不會成功。。。幾年過去了，人成熟了些，回顧那些言論，挺不好意思的。說說不要錢，所以，就說說了。

就是在別人說一說而已的環境下，信心和堅持就尤為重要。除非有人拿錢買了籌碼要來和我賭錢，我都不會太在意這個人的第一反應似的說法，說說，畢竟很容易。說說，僅此而已。

功夫在線下

2001年，我剛剛做微軟亞洲社區項目的時候，辦過一個聚會，記得期間，和PCHOME的李鐘偉同學談得很投機。我非常贊同鐘偉兄說的一句話“搞社區，功夫在線下”。所以，PCHOME有了陣容龐大的大學記者團，有了源源不斷的硬件測評；所以，有了上百萬次的上海電信ADSL安裝人員將PCHOME.NET作為示例站點演示；所以有了今天的PCHOME。劉韌前輩個人的影響力（當然是線下的）成就了donews。一個網站如果沒有線下的真實的部分，如何才能變大呢？突然想起來，Rojo.com的CEO Chris那天花了整整一個小時的時間在他們廠房一樣辦公室里向我完整的演示Rojo，是不是也算是一種線下活動呢？哈哈。至少我已經在我的blog里面提到Rojo不只五次了。這五次的提及，是多少在線的廣告都不可能讓我，一個普通的用戶，做的事情。

資金很重要

硅谷的奇跡，其實我覺得不僅僅是工程師的夢想造就，而是風險投資在那里大出了風頭。找錢很容易是硅谷的優勢。Apple, Yahoo!, Netscape, 和eBay，多少灣區的傳奇，其實還是風險投資的傳奇。做一個好東西很容易，讓所有人都知道不容易。需要大量資金的投入。以前，我在做憤青的時候，看到有些挺爛的東西反倒廣告做的到處都是，用戶節節攀升的時候會說：“有什么了不起，不就是有錢嗎？”現在，我總算明白了“哈哈。的確沒什么了不起，沒別的，就是有錢。”資金在現在的互聯網，已經是很重要的因素了。

性格很重要

每個網站其實還是有它自己的性格的。性格決定了他做什么，不做什么。也就決定了用戶的選擇。Donews就是那一種“士”文化，讓人覺得無論IT圈子有多少讓人哭笑不得的事情，那里還是一如既往的清新；OnlyLady就是那種女孩子喜歡的細膩，以及瑣碎；hao123要的就是土，“我就是沒有什么技術難度，我就是這樣讓你方便一點點”。。。對于資金充足的網站，比如我們在NASDAQ的那幾位，性格不是那么的重要，而對于更多的所謂特色網站來說，在大鱷的池子里存活，靠的還是性格。。。

好了，東拉西扯，讓大家見笑了。所思所想，和這兩個月做客齊集的感受相關。我現在麗江的一個小茶館里，天已經全黑了，玉龍雪山也看不到了，只有延綿在山上的燈火。

注一：blog上面有人說我為客齊集做廣告，覺得挺有趣。我在我自己的blog上面，寫自己的東西，做我自己的廣告，可以嗎？這就是blog和BBS的區別，一個非常細微的區別：BBS是公共場所，我在此，你也在此。你寫，我就得看，如果你說得不對，我就要說幾句。blog里，“這是我的地方，這是我的客廳，有我喜歡的東西。。歡迎大家來坐坐。”覺得有道理，和上幾句。沒道理，下回不要來就是了，沒必要摔個瓶子，在墻上刷點東西。
注二：最近又有投訴，說客齊集的論壇言論不自由。重新郁悶一遍。